TERMINI DI SERVIZIO
Il sito web https://origamasmart.com/ e annesso portale Origama Smart (d’ora in poi il “Portale”) sono gestiti da ORIGAMA S.R.L. [C.F. E P.IVA: 05051290269], con sede in 31045 Motta di Livenza (TV), via Magnadola n. 3 (d’ora in poi anche il “Fornitore”).
L'offerta e la vendita dei servizi del Portale sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali del Servizio (d’ora in poi le “Condizioni Generali”).
1. UNICITÀ ED APPLICABILITA’ DELLE CONDIZIONI.
1.1. In caso di discordanza le presenti Condizioni Generali prevalgono su eventuali condizioni generali di acquisto dell’Utente.
1.2. Qualora una qualunque disposizione contenuta nelle Condizioni Generali risulti non valida, illegittima, inefficace o comunque non applicabile, le rimanenti disposizioni contenute nelle Condizioni Generali rimarranno pienamente in vigore ed efficaci senza modifiche
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, DURATA E RINNOVO TACITO.
2.1. Le presenti Condizioni Generali devono essere esaminate attentamente online dall’Utente, prima del completamento della procedura di acquisto del Servizio.
2.2. In seguito alla registrazione on line sul Portale, la scelta del Servizio (come meglio definito infra all’art. 3) effettuata dall’Utente rappresenta un'offerta indirizzata ad Origama S.r.l., diretta all’acquisto dei servizi dello stesso Fornitore, in conformità alle presenti Condizioni Generali. Pertanto, con la registrazione on line e la scelta del Servizio, l’Utente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni, sempre consultabili sul sito https://origamasmart.com/ e richiamate tramite link.
2.3. Dopo la registrazione on line e la scelta del Servizio, l’Utente – una volta effettuato il pagamento del prezzo del Servizio ai sensi del successivo art. 4 – riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine medesimo (Conferma d'ordine).
2.4. La durata del Servizio è di un (1) mese (o dell’eventuale diverso termine indicato nella descrizione del Servizio).
2.5. Alla scadenza mensile del Servizio (o dell’eventuale diverso termine indicato nella descrizione del Servizio), il Servizio si intenderà tacitamente e automaticamente rinnovato, salvo l’Utente effettui il recesso entro un 1 giorno prima della scadenza, secondo le modalità descritte dal successivo art. 10.3.
3. OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO.
3.1 Il Servizio fornito dal Portale (d’ora in poi il “Servizio”) consente all’Utente, nei limiti del successivo art. 5, di ottenere un abbonamento per:
- I) realizzare apposite Landing Page dedicate a prodotti, eventi specifici o qualsiasi altra necessità che l’Utente iscritto intenda soddisfare;
- II) creare particolari Certificazioni di autenticità inerenti ai prodotti contenuti nelle Landing Page;
- III) ottenere e visualizzare accurate statistiche circa le Landing Page create (ad es. monitoraggio sulle visite alle pagine, sui click su determinati Link, caricamento immagini o video);
3.2. Il Servizio prevede abbonamenti mensili (o dell’eventuale diverso termine indicato nella descrizione del Servizio) distinti tra uso privato e uso business, con la proposta di diversi ulteriori pacchetti, in base alle esigenze dell’Utente. Nello specifico, tali pacchetti consentono di aggiungere funzionalità o contenuti extra o di implementare o potenziare il Servizio base (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo numero di Landing Page, spazio di archiviazione disponibile, eliminazione pagina di precaricamento).
3.3. Le Landing Page create dall’Utente possono essere legate a un prodotto fisico (e lette tramite una tag NFC) o essere utilizzate come strumento di marketing online e diffuse attraverso Social Network o altri strumenti.
3.4. Si precisa che il Portale non è legato esclusivamente all’attività di Origama S.r.l. ed esso è e sarà accessibile a chiunque voglia registrarsi.
4. MODALITA’ DI PAGAMENTO.
4.1. Come anticipato dall’art. 2.3., l’Utente per ottenere la ricezione della Conferma d’ordine e la conseguente possibilità di usufruire il Servizio, dovrà corrispondere il corrispettivo previsto per l’abbonamento scelto (con eventuale pacchetto aggiuntivo), oggetto del medesimo Servizio (d’ora in poi il “Prezzo”).
4.2. Origama S.r.l. accetta solamente, come modalità di pagamento del Prezzo, l’utilizzo di Carte di Credito, circuiti Visa e Mastercard attraverso l’utilizzo del gestore di pagamenti Stripe.
4.3. In caso di rinnovo automatico ai sensi dell’art. 2.5., il Fornitore addebiterà il Prezzo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato già scelto dall’Utente in sede di primo acquisto del Servizio.
4.4. Nel caso in cui l’addebito automatico si rendesse impossibile per mancata copertura di fondi o per problemi legati alla carta di credito dell’Utente, il Servizio potrà essere sospeso, ai sensi del successivo art. 6.4.
4.5. In caso di eventuali cambiamenti di Prezzo che verranno applicati per il periodo di rinnovo, il Fornitore informerà l’Utente anticipatamente tramite il Portale. In tal caso, prima del rinnovo, l’Utente potrà disattivare il contratto dandone comunicazione al Fornitore secondo quanto previsto al successivo art. 10.3.
5. REGOLE DI UTILIZZO DEL SERVIZIO E OBBLIGHI DELL’UTENTE.
5.1. L’Utente ha l'obbligo di utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dei regolamenti ed usi vigenti. Qualsiasi uso difforme configura inadempimento dell’Utente e lo stesso sarà ritenuto unico responsabile per l’utilizzo improprio o illecito del Servizio.
5.2. l’Utente ha l'obbligo di attenersi ai criteri di buona fede e correttezza nell'uso e nella fruizione del Servizio.
5.3. L’Utente si obbliga a:
- a) non interferire od interrompere – a beneficio degli altri Utenti – l’integrità del Servizio, dei server o dei network collegati con il Servizio, non agire in contrasto con qualsivoglia requisito, procedura o regola del Servizio e non utilizzare o lanciare sistemi automatizzati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, robot, spider, cavalli di troia informatici o offline reader) che accedano al Portale;
- b) non utilizzare il Servizio per scopi illegali ovvero contro l’ordine pubblico, il buon costume e la morale;
- c) non utilizzare il servizio per trasmettere o diffondere materiale illecito, violento, volgare, osceno e/o indecente, pornografico, pericoloso per minori, offensivo, razzista, lesivo della privacy;
- d) non trasmettere materiale e/o messaggi che incoraggino terzi a mettere in atto una condotta illecita e/o criminosa passibile di responsabilità penale o civile;
- e) non utilizzare o diffondere il contenuto del Servizio che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti d’autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale del fornitore o di terzi soggetti;
- f) non inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia e/o inserire dati di terze persone non autorizzati, nella procedura di registrazione.
5.4. In caso del mancato rispetto degli obblighi di cui ai commi precedenti – oltre alla sospensione del Servizio, come meglio specificato nel successivo articolo – l’Utente risponderà in via esclusiva per le violazioni commesse, con espressa esclusione di responsabilità a carico del Fornitore.
5.5. L'Utente si impegna a leggere accuratamente le Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto online del Servizio, a stampare e conservare le medesime - che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto del Servizio.
6. SOSPENSIONE, INTERRUZIONE, CESSAZIONE DEL SERVIZIO.
6.1. Il Fornitore si riserva il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio - e ciò senza riconoscimento di alcun rimborso indennizzo e/o risarcimento - qualora venisse a conoscenza che l’Utente abbia violato le prescrizioni di cui al precedente art. 5, nonché la normativa vigente (incluso il Reg. UE n. 2016/679 - GDPR), dandone comunicazione all’Utente a mezzo e-mail.
6.2. Il Fornitore si riserva altresì il diritto di sospendere/interrompere l’utilizzo del servizio qualora venisse a conoscenza ovvero ritenesse, a suo esclusivo insindacabile giudizio, che si sia verificata ovvero si stia verificando una delle seguenti circostanze:
- a) un utilizzo del Servizio che determini una situazione di pericolo o instabilità del server tale da arrecare danni al Fornitore o ad altri Utenti;
- b) un traffico anomalo ovvero tale da impedire la normale erogazione del Servizio in favore di altri Utenti;
- c) qualora la pubblica autorità o altri soggetti terzi comunichino al Fornitore un uso illecito o improprio del Servizio da parte dell’Utente.
6.3. Il Fornitore valuterà il materiale ritenuto “dubbio” a suo insindacabile giudizio e, previa comunicazione via e-mail all’Utente per chiarimenti, deciderà in ordine alla sospensione e/o interruzione del servizio. In ogni caso, il Fornitore si riserva ogni azione di rivalsa e/o risarcitoria o comunque prevista dalla legge sul responsabile di dette violazioni.
6.4. Ulteriormente, il Fornitore si riserva di sospendere il Servizio, in caso di mancato pagamento del Servizio scelto dall’Utente in sede di automatico rinnovo, come anticipato dall’art. 4.4. Con la suddetta sospensione le Landing Page create dall’Utente non saranno funzionanti e i link riferibili alle stesse verranno reindirizzate al sito del Portale. Ad avvenuto pagamento del Prezzo da parte dell’Utente, la sospensione cesserà e il Servizio riprenderà automaticamente.
6.5. L’Utente riconosce e prende atto che il Fornitore potrà sospendere il Servizio al fine di mantenere, aggiornare e modificare il Servizio o abilitare nuovi servizi, dandone notizia all’Utente a mezzo del Portale e/o dandone preventiva comunicazione a mezzo e-mail all’Utente.
7. OBBLIGHI E GARANZIE DEL FORNITORE.
7.1. Salvo quanto previsto dal precedente art. 6, il Fornitore si impegna a mantenere in efficienza e a garantire il corretto funzionamento del Servizio.
7.2. Il Fornitore provvederà all’assistenza tecnica limitatamente alla tipologia di Servizio richiesto e/o al pacchetto acquistato dall’Utente.
7.3. Il Fornitore garantisce la sicurezza dei dati particolari (ex sensibili) di cui all’art. 9 GDPR che verranno registrati nel proprio database.
7.4. Il Fornitore garantisce che i dati inseriti dall’Utente vengano inviati al server solo ed esclusivamente attraverso protocolli SSL meglio conosciuti come protocolli https.
7.5. Il Fornitore garantisce la sicurezza dei dati raccolti dagli Utenti (es. iscrizioni a Newsletter) che utilizzano il proprio servizio e si impegna a non rivendere tali dati a terze parti.
7.6. Il Fornitore metterà a disposizione uno spazio per poter esporre terze parti titolari di diritti di copyright qualora l’Utente utilizzasse materiale creato da altri autori.
8. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’ E MANLEVA.
8.1 L’Utente dichiara di essere il titolare esclusivo dei dati che verranno da lui inseriti e/o pubblicati nel Portale e nelle Landing Page da egli create, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità.
8.2 Nello specifico - come d’altronde anticipato supra dall’art. 5.4. - il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile da eventuali violazioni o illeciti commessi dall’Utente, in via esemplificativa riportati nell’art. 5.3. Ne consegue che il Fornitore non è tenuto alla verifica, monitoraggio, controllo, modifica di qualsiasi contenuto o materiale inserito dal Cliente o da terzi sul Portale e sulle Landing Page.
8.3. Se al Fornitore viene notificata una presunta violazione del copyright, o l’esistenza di materiale illecito o violativo dell’ordine pubblico, del buon costume e della morale, oppure materiale violento, volgare, osceno e/o indecente, pornografico, pericoloso per minori, offensivo, razzista, lesivo della privacy, l’unico obbligo del Fornitore sarà quello di informare il Cliente di tali accuse.
8.4. Il Fornitore non è responsabile nei confronti di terze parti per controversie legali, civili o amministrative, danni di qualsiasi tipo.
8.5. Non sono attribuibili al Fornitore malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus informatici, ecc.
8.6. Il Fornitore non è responsabile del malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati.
8.7. Il Fornitore non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento del Servizio.
8.8. In merito alla possibilità per l’Utente - di cui al punto ii) dell’art. 3.1. - di creare particolari Certificazioni di autenticità inerenti ai prodotti contenuti nelle Landing Page, il Fornitore non risponde per la mancata veridicità o corrispondenza alla realtà di tali Certificazioni e delle informazioni in esse contenute.
8.9. Nel caso eventuale in cui, nelle Landing Page create, l’Utente prevedesse concorsi del tipo “Hai vinto o hai perso” o similari concorsi o qualsivoglia sorteggio di premi, il Fornitore non risponderà nei confronti del cliente dell’Utente per eventuali frodi dell’Utente stesso o per il mancato riconoscimento al cliente dell’Utente del premio oggetto del concorso.
8.10. L’Utente si impegna comunque a manlevare e mantenere integralmente indenne il Fornitore da qualsivoglia istanza e/o richiesta, anche di risarcimento danni, proposta nei confronti del Fornitore stesso a seguito della condotta dell’Utente.
9. FORZA MAGGIORE.
9.1. L’Utente conviene e concorda che il Fornitore non potrà in nessun caso essere considerato responsabile nei confronti dell’Utente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, epidemie e/o pandemie, scioperi e serrate anche non aziendali, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili al Fornitore, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà del fornitore ovvero derivanti da soggetti terzi fornitori di Origama S.r.l.
10. DIRITTO DI RECESSO E MANCATO RINNOVO.
10.1. L’Utente consumatore che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto del Servizio ha diritto di recedere gratuitamente dal contratto stipulato entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della Conferma d’ordine, senza incorrere ad alcuna penalità. Tale diritto di recesso può essere esercitato solo da Utenti consumatori. Tutti gli acquisti di Servizi effettuati per scopi inerenti all'attività imprenditoriale o professionale, o qualora venisse inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
10.2. Per esercitare il diritto di recesso di cui al comma precedente, l’Utente Consumatore dovrà, entro il termine indicato all’art. 10.1, informare Origama S.r.l. della volontà di esercitare tale diritto mediante comunicazione via e-mail/pec al seguente indirizzo: supporto@origamasmart.com. In seguito al controllo da parte di Origama S.r.l. sulla legittimità di tale recesso (in via esemplificativa controllo sulla qualifica di consumatore dell’Utente, rispetto del termine di 14 giorni ecc.), Origama S.r.l. provvederà al rimborso del Prezzo.
10.3. Al di fuori del recesso per gli Utenti consumatori di cui all’art. 10.1., qualsiasi Utente potrà non rinnovare l’abbonamento oggetto del Servizio – come anticipato all’art. 2.5. – cliccando sul bottone “[Cancella Sottoscrizione]” entro un 1 giorno prima della scadenza. In tal caso, è evidente che non verrà rimborsato quanto già pagato per l’abbonamento mensile (o con eventuale diverso termine indicato nella descrizione del Servizio) in corso.
11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.
11.1. Origama S.r.l. si impegna a trattare gli eventuali dati personali di persone fisiche a cui avrà accesso o di cui verrà a conoscenza ai fini dell’esecuzione delle obbligazioni previste nel presente contratto, in conformità ai principi e alle norme del Reg. UE n. 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), così come modificato dal D.lgs. 101/2018 (di seguito il “Codice Privacy”). A tal fine, dichiara e riconosce di aver regolarmente eseguito tutte le formalità ed adempiuto a tutti gli obblighi previsti dal GDPR e dal Codice Privacy e dagli specifici provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali emanati in materia, osservando ogni misura di sicurezza idonea a garantire la riservatezza e la confidenzialità dei dati stessi.
11.2. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE (GDPR), Origama S.r.l., Titolare del trattamento, informa l’Utente che i dati personali che vengono acquisiti nell’ambito del rapporto contrattuale saranno raccolti e trattati in forma cartacea e/o elettronica per le finalità connesse alla stipula e alla gestione dell’Ordine e della Conferma D’Ordine ovvero per dare esecuzione agli obblighi previsti dalla legge.
11.3. Il titolare del trattamento è la Origama S.r.l., i cui dati identificativi sono indicati nella Conferma d’Ordine. Per l’esercizio dei diritti sovra richiamati l’Utente dovrà darne comunicazione scritta all’indirizzo di posta certificata: . Il Titolare del trattamento provvederà a fornire tempestiva risposta alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati
11.4. Si invita, in ogni caso, l’Utente a consultare l’informativa privacy policy del sito web di Origama S.r.l. e la specifica informativa relativa alla sezione di interesse del sito web.
12. ONERI FISCALI.
12.1. Qualunque onere fiscale derivante dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria e/o di marketing, sono a carico esclusivo dell’Utente.
13. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO.
13.1. L’Utente non potrà in alcun modo e sotto qualsiasi forma cedere a terzi, anche parzialmente, il contratto con Origama S.r.l.
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
14.1. Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, dal Codice Civile, dal Codice del Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.
14.2 Per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita, in caso di Utente consumatore il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi degli artt. 33, co. 2, lett. u) e 66-bis del Codice del Consumo. In ogni caso, l’istituzione della piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR), concede all’Utente consumatore la possibilità di avviare una procedura di risoluzione online della controversia.
14.3. In caso di Utente non consumatore si conviene la competenza del Foro di Treviso
Ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’articolo 1341 c.c., l’Utente di chiara di aver preso visione, di aver discusso, letto e compreso e di aver espressamente approvato le seguenti clausole delle Condizioni Generali:
- 2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, DURATA E RINNOVO TACITO;
- 3. OGGETTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO;
- 5. REGOLE DI UTILIZZO DEL SERVIZIO E OBBLIGHI DELL’UTENTE;
- 6. SOSPENSIONE E/O INTERRUZIONE DEL SERVIZIO;
- 8. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’ E MANLEVA;
- 9. FORZA MAGGIORE;
- 10. DIRITTO DI RECESSO E MANCATO RINNOVO;
- 11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI;
- 12. ONERI FISCALI;
- 13. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO;
- 14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE